Política de envio
Processamento de Encomendas
Os pedidos serão processados em até 72 horas durante o horário comercial. Se ocorrer um atraso, nós o notificaremos por e-mail ou em nosso site.
Tarifas e horários de envio
Os cronogramas de entrega podem ser encontrados em nosso site. Os custos de envio são calculados no checkout e são separados do tempo de processamento.
Aqui estão os países com FRETE GRÁTIS e seus prazos estimados de entrega (dias úteis):
| Região | País | Tempo de entrega (dias úteis) |
| Américas | Estados Unidos | 12 - 17 dias |
| México | 11 - 17 dias | |
| Canadá | 11 - 19 dias | |
| Europa |
Reino Unido França Alemanha |
9 - 12 dias |
| Itália | 11 - 24 dias | |
| Espanha | 8 - 11 dias | |
| Portugal | 10 - 15 dias | |
| Holanda | 9 - 12 dias | |
| Polônia | 14 - 18 dias | |
| República Checa | 20 - 30 dias | |
| Finlândia | 16 - 22 dias | |
|
Lituânia Letônia |
12 - 18 dias | |
| Luxemburgo | 14 - 18 dias | |
|
Suécia Suíça |
14 - 20 dias | |
| Irlanda | 16 - 22 dias | |
| Hungria | 10 - 16 dias | |
| Grécia | 20 - 30 dias | |
| Eslováquia | 20 - 30 dias | |
| Eslovênia | 18 - 22 dias | |
| Romênia | 20 - 25 dias | |
| Norte da Europa | Noruega |
15 - 25 dias |
| Ásia | Japão | 9 - 15 dias |
| Israel | 12 - 23 dias | |
| Oceânia | Austrália | 12 - 19 dias |
Acompanhamento de pedidos
Após o envio, você receberá um e-mail de rastreamento. Se você não o receber, entre em contato conosco em service@ixrunning.com.
Taxas e impostos incluídos
Os impostos e taxas da UE estão incluídos no total do seu pedido - as políticas alfandegárias variam muito de país para país, e algumas regiões verificarão novamente os impostos e os recalcularão. Entre em contato com a alfândega local para obter mais informações.
